HOTLINE : 1900-6005

0936.500.900
0982.500.900

Hỗ trợ trực tuyến

GIỎ HÀNG

0 sản phẩm

Bồi Thường Khiếu Nại

Giamcan24h.com đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Trong quá trình mua hàng hoặc sử dụng, nếu Quý khách có thể chứng minh hàng giả, chúng tôi sẽ đền gấp đôi giá trị sản phẩm đó.

Dưới đây là chính sách đổi trả hàng cụ thể:

1. Trường hợp quý khách được trả hàng, đổi hàng:

- Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất...

- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

- Sai thông tin bảo hành theo chính sách bảo hành của Giamcan24h.com.

2. Kiểm tra điều kiện đổi trả hàng:

Sản phẩm quý khách yêu cầu đổi (trả) phải thỏa mãn các điều kiện đổi trả hàng của Giamcan24h.com. Cụ thể:

- Sản phẩm thuộc danh mục mặt hàng được đổi trả.

- Không quá 02 ngày kể từ ngày nhận hàng.

- Sản phẩm phải được gửi kèm hóa đơn mua hàng tại Giamcan24h.com.

- Không có dấu hiệu đã qua sử dụng.

- Sản phẩm phải còn nguyên bao bì đóng gói, đầy đủ phụ kiện, tem hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có).

Lưu ý cách đóng gói hàng hóa gửi lại cho Giamcan24h.com:

- Quý khách đóng gói sản phẩm + hóa đơn mua hàng + phiếu đăng ký đổi trả hàng.

- Dán nhãn đổi trả ra bên ngoài kiện hàng và gửi về cho chúng tôi.

Vui lòng không đóng gói các sản phẩm đổi trả thuộc nhiều đơn hàng khác nhau vào cùng chung một kiện.

Quý khách lưu ý bao bọc kỹ sản phẩm và đảm bảo rằng hình thức bao bì cũng như sản phẩm không bị ảnh hưởng bởi tác nhân bên ngoài. Mọi hư hại, trầy xước, mất mát liên quan đến bao bì và sản phẩm có thể bị khấu trừ vào giá trị hoàn lại của sản phẩm. Giamcan24h.com sẽ không chịu trách nhiệm nếu có mất mát hoặc thất lạc xảy ra trong trường hợp quý khách không thực hiện theo hướng dẫn.

3. Trường hợp quý khách không được đổi hoặc trả hàng:

- Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của Giamcan24h.com.

- Vi phạm các quy định về sử dụng của nhà sản xuất.

- Hàng gửi trả mà có lỗi phát sinh do quá trình vận chuyển từ nơi khách hàng đến cửa hàng của chúng tôi.

4. Thời gian & thủ tục đổi trả hàng:

Khi có yêu cầu đổi trả hàng, xin quý khách vui lòng liên hệ trước với Giamcan24h.com về mặt hàng muốn đổi càng sớm càng tốt.

Khi nhận được thông báo và yêu cầu của quý khách, nhân viên tư vấn và bán hàng trực tuyến sẽ chủ động gọi điện để hỗ trợ quý khách và hướng dẫn chi tiết thời gian, địa điểm đổi trả hàng cụ thể.

Đến với Giamcan24h.com, Khách hàng là thượng đế!

TRUNG TÂM TƯ VẤN SỨC KHỎE - GIẢM CÂN - TĂNG CÂN

1069 Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh

225 Trần Đăng Ninh, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Hotline: (+84) 936-500-900 - (+84) 982-500-900 - Tổng đài: 1900-6005

Website: Giamcan24h.com