HOTLINE : 1900-6005

0936.500.900
0982.500.900

Hỗ trợ trực tuyến

GIỎ HÀNG

0 sản phẩm

Chính sách bán hàng tại Giamcan24h.com

Hướng đến mục tiêu chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, Giamcan24h.com luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu. Chúng tôi sẽ cung cấp cho Quý khách hàng những sản phẩm đạt tiêu chuẩn, an toàn sử dụng.

Trong quá trình mua hàng, đôi lúc không tránh khỏi sự cố ngoài ý muốn liên quan đến sản phẩm (bao gồm lỗi từ phía nhà cung cấp hoặc Giamcan24h.com), chúng tôi cam kết sẽ giải quyết thỏa đáng và bồi thường khiếu nại cho quý khách theo đúng quy định

Khi khiếu nại, nếu Quý khách có thể chứng minh hàng mua từ Giamcan24h.com là hàng giả, chúng tôi sẽ đền gấp đôi giá trị sản phẩm đó. Để tránh rủi ro, xin quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ gói hàng trước khi ký nhận. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch về sản phẩm sau khi Quý khách đã ký nhận.

Dưới đây là chính sách đổi trả hàng cụ thể từ Giamcan24h.com:

1. Trường hợp quý khách được trả hàng, đổi hàng:

Quý khách sẽ được quyền trả hàng, đổi hàng trong các trường hợp sau:

- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

- Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất...

- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

- Sai thông tin bảo hành theo chính sách bảo hành của Giamcan24h.com

2. Trường hợp quý khách không được đổi hoặc trả hàng:

Quý khách sẽ không được đổi, trả hàng trong các trường hợp sau

- Vi phạm các quy định về sử dụng của nhà sản xuất.

- Hàng gửi trả mà có lỗi phát sinh do quá trình vận chuyển từ nơi khách hàng đến Giamcan24h.com.

- Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của Giamcan24h.com.

3. Kiểm tra điều kiện đổi trả hàng:

Sản phẩm quý khách yêu cầu đổi (trả) phải thỏa mãn điều kiện đổi trả hàng của Giamcan24h.com sau đây:

- Sản phẩm thuộc danh mục mặt hàng được đổi trả.

- Không quá 02 ngày kể từ ngày nhận hàng.

- Không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên bao bì đóng gói, đầy đủ phụ kiện, tem hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có).

- Sản phẩm phải được gửi kèm hóa đơn mua hàng tại Giamcan24h.com.

Đóng gói hàng hóa đổi/trả:

- Quý khách đóng gói sản phẩm + hóa đơn mua hàng + phiếu đăng ký đổi trả hàng.

- Dán nhãn đổi trả ra bên ngoài kiện hàng và gửi về cho Giamcan24h.com.

Quý khách lưu ý bao bọc kỹ sản phẩm và đảm bảo rằng, hình thức bao bì cũng như sản phẩm không bị ảnh hưởng bởi tác nhân bên ngoài. Mọi hư hại, trầy xước, mất mát liên quan đến bao bì và sản phẩm có thể bị khấu trừ vào giá trị hoàn lại của sản phẩm.

Vui lòng không đóng gói các sản phẩm đổi trả thuộc nhiều đơn hàng khác nhau vào cùng chung một kiện. Giamcan24h.com sẽ không chịu trách nhiệm nếu có mất mát hoặc thất lạc xảy ra trong trường hợp quý khách không thực hiện theo hướng dẫn.

4. Thời gian & thủ tục đổi trả hàng:

Khi có yêu cầu đổi trả hàng, xin quý khách vui lòng liên hệ trước với Giamcan24h.com về mặt hàng muốn đổi càng sớm càng tốt.

Thời gian từ 7h30 – 21h các ngày trong tuần, kể cả Chủ nhật và Ngày lễ.

Khi đó, nhân viên tư vấn & bán hàng trực tuyến sẽ chủ động gọi điện để hỗ trợ khách hàng và hướng dẫn chi tiết thời gian & địa điểm đổi trả hàng cụ thể.

5. Chính sách hoàn tiền:

Giamcan24h.com sẽ hoàn tiền đúng theo giá trị của sản phẩm lúc quý khách mua vào tại công ty. Mọi hư hại, trầy xước, mất mát liên quan đến bao bì và sản phẩm có thể bị khấu trừ vào giá trị hoàn lại của sản phẩm.

Sản phẩm được hoàn tiền phải đạt các yêu cầu về đổi/trả hàng.

Mọi thông tin vui lòng liên hệ:

TRUNG TÂM TƯ VẤN SỨC KHỎE - GIẢM CÂN - TĂNG CÂN

1069 Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh

225 Trần Đăng Ninh, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Hotline: (+84) 936-500-900 - (+84) 982-500-900 - Tổng đài: 1900-6005

Website: Giamcan24h.com